الف – قبل از خرید هر محصول کاربر باید به صورت دقیق اطلاعات محصول مورد نظر خود را بررسی کند چرا که عودت وجه محصولات خریداری شده وجود ندارد.
1- تبصره: فقط در صورتی که اطلاعات محصول با محصول خریداری شده متفاوت باشد کاربر می تواند با ارسال تیکت به فروشنده این موضوع را در میان بگذارد و در صورت عدم رفع این موضوع به بخش پشتیبانی سایت طی 48 ساعت بعد از خرید اقدام نماید تا هزینه به کیف پول وی در حساب کاربری موجود در سایت جهت خرید دیگر محصولات واریز شود.
ب – خریدار قبل از خرید می تواند در بخش «دیدگاه» آفلود که بستری برای به اشتراک‌گذاری تجربه خرید کاربران و طرح پرسش‌های مرتبط با محصولات می باشد با در نظر گرفتن موارد زیر استفاده کند.
1- نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند همچنین سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
2- نظرات کاربران در بخش دیدگاه از نظر فنی مورد تائید آفلود نیست و نباید کاربر صرفا بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص خریداری محصول تصمیم‌گیری نماید.
3- قرار دادن هرگونه تبلیغات بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه‌شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می‌شود.
ج – فروش و پخش محصولات،در سایر مارکت ها و سایت ها ممنوع است و در صورتی که ثابت شود محصول خریداری شده،توسط شما در سایر سایت ها و شبکه های اجتماعی به فروش رفته یا به صورت رایگان در اختیار سایر کاربران قرار داده شده است، آفلود این حق را دارد تا به نمایندگی از فروشنده محصول و در راستای حمایت از حقوق فروشندگان،دسترسی شما به نسخه های آتی محصول خریداری شده را متوقف و حساب کاربری شما را مسدود کند.
